COBERTURA
Hacemos envió a todo el Perú a través de Olva Courier, Urbano, Serpost, Agencia más cercana a su
domicilio o depende del caso nuestros propios transportistas. El método de envío y el Numero de
Tracking (seguimiento) serán enviados a tu correo una vez que tu compra sea despachada desde
nuestra oficina. Una vez seleccionado tu producto el sistema te entregara previo al pago el calculo
del despacho o te indicara si es gratuito a la dirección que entregues.
LOS DESPACHOS SON DE 2 A 5 DÍAS HÁBILES (solo excepción los despachos express)
- Nuevo despacho Express: podemos despachar en el mismo día solo en los distritos de Lima.
Debes elegir esta opción en carro de compras (tiene recargo adicional) - Recuerda: Las compras realizadas los viernes después de las 18:00, sábados, domingos y
feriados son ingresadas al sistema de despacho a partir del día hábil siguiente a realizada la
compra. - Es responsabilidad del cliente enviar una dirección valida que asegure la recepción del envío en
el horario de entrega. Las demoras causadas por la ausencia del cliente al momento de la
entrega, información de registro incorrecta, la negativa del cliente para aceptar el envío y el
cambio de domicilio, no son responsabilidad de EPICMUSIC. Cualquiera de estos casos son
responsabilidad del cliente, quien deberá pagar nuevamente para coordinar el reenvió.
- Despacho gratis: EPICMUSIC ofrece despacho gratis solamente a los productos de peso
mayor a 2 Kg (excluyendo a los distritos y departamento mencionados al final de este texto).
- Despacho por pagar: Los productos de menos peso el sistema calculara automáticamente
costo de flete en base a dirección de entrega.
Las compras realizadas los viernes, sábados, domingos y feriados son ingresadas al sistema de
despacho a partir del día hábil siguiente a realizada la compra.
COSTOS DE ENVÍO
- Una vez seleccionado tu producto el sistema te entregara previo a finalizar el pago calculado del
despacho a la dirección que entregaste. - Los productos tienen el coste de este despacho diferenciados por sus dimensiones.
Los Distritos extremos (Chaclacayo, Santa María, Huachipa, Huacho, Barranca, Huaura, Anta,
Huaral, Chancay, Paramonga, Mala, Ancón, Ventanilla, Lurín, Pachacamac, Chosica, Santa Rosa)
pueden optar por el envío “por pagar”, en caso de no estar de acuerdo con el valor de flete
otorgado, en este caso deben enviarnos el transporte y su dirección en Registro interno o correo
electrónico.
